viernes, 1 de agosto de 2008

GRAFENO: EL MATERIAL MÁS FUERTE DEL MUNDO

Nuevas pruebas han demostrado que el material que en un futuro sustituirá al silicio es además el más fuerte que jamás se haya conocido.



La investigación la realizaron Jaffrey Kysar y James Hone, profesores de ingeniería mecánica de la Universidad de Columbia. Para medir la fuerza necesaria para romper el grafeno hicieron agujeros de un micrómetro de ancho sobre una lámina de silicio y pusieron en cada uno de esos agujeros una muestra perfecta de grafeno. Luego lo rompieron con un instrumento puntiagudo hecho con un diamante de 10 en escala de dureza de Mohs.

Para que podamos hacernos una idea de la dureza del grafeno, Hone propuso a Technology Review una curiosa analogía. Comparó las pruebas que habían realizado con poner una cubierta de plástico sobre una taza de café y medir la fuerza que requeriría pinchar esa cubierta con un lapicero. Pues bien si en lugar de plástico lo que se pusiera sobre la taza de café fuera una lámina de grafeno, después situáramos encima el lápiz, y en lo alto de éste colocáramos un automóvil que se sostuviera en equilibrio sobre él, la lámina de grafeno ni se inmutaría.


EMPRESAS NO RESPONDEN LOS CORREOS DE SUS CLIENTES

Un estudio realizado por una consultora en Australia demuestra que el 60 % de las grandes empresas no contesta las preguntas que sus clientes realizan a través de Internet. Además, solo la mitad de las que envían una respuesta automática al buzón electrónico añade después un correo genuino.


Si estás esperando que una empresa te responda la pregunta que le enviaste por email, estás perdiendo el tiempo. Según la consultora de ventas Strike Force Sale, la mayoría no responden las preguntas que los clientes tienen sobre sus productos o servicios. Al ignorarlos, no solo pierden dinero en ventas sino también reconocimiento de marca.

La consultora envió 460 peticiones de información, por correo electrónico o anotación, a una serie de organizaciones del país con al menos 100 empleados, simulando preguntas de clientes.
Después de una semana, el 59 % de esas empresas aún no había respondido y las que lo hicieron se tomaron al menos un día y medio para hacerlo, indicó Darren Cox, director de operaciones de Strike Force.